Уважаемые клиенты, вы вправе отказаться от заказанных на сайте изделий в любое время до их получения и в течение 7 дней после получения посылки. Срок в 14 дней распространяется на покупки в оффлайн-магазине.

Обращаем ваше внимание: возврату подлежат изделия, которые полностью сохранили товарный вид и вшитые бирки. Изделия не должны содержать на себе пятен, зацепок и любых других повреждений, препятствующих дальнейшей продаже изделия.

Чтобы оформить обмен/возврат приобретённых вами изделий Bosikom.home или их части:

1. Заполните бланк заявления на возврат товара, который можно скачать по этой ссылке.
Можно распечатать бланк, заполнить полностью от руки и подписать.
Либо заполнить электронную форму, распечатать и подписать от руки.

2. Оригинал бланка нужно обязательно вложить в посылку. На его основании будет осуществляться возврат денежных средств. *Если вы подписали, но не заполнили и отправили пустой бланк, возврат денежных средств будет невозможен.

3. Возврат товара осуществляется за счет и силами клиента через
-ТК СДЭК по адресу ПВЗ: г. Самара, проспект Кирова, 201, 1 этаж.
-ТК Boxberry по адресу: г. Самара, ул. Промышленности, 277.
Получатель: ИП Дошкин Д.В.
Тел. +79179525889

4. Забор посылок из ПВЗ осуществляется нами в течение 7 дней. Обработка и приём изделий к возврату в магазине длится от 1 до 5 рабочих дней.
После одобрения возврата, мы перечисляем денежные средства на карту, с которой была произведена покупка в срок от 1 до 5 банковских дней.

5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

Возврат
Обмен
Уважаемые клиенты, если вы хотите обменять приобретённые изделия, вам необходимо сообщить нам об этом в течение 3 дней с момента получения посылки по номеру +79179525889. Мы зарезервируем нужные вам позиции, чтобы они остались в наличии.

Затем, изделия на обмен нужно будет отправить по адресу:
-ТК СДЭК по адресу ПВЗ: г. Самара, проспект Кирова, 201, 1 этаж.
-ТК Boxberry по адресу: г. Самара, ул. Промышленности, 277.

Отправка изделий на обмен производится за счет клиента.

Если случилось так, что вы получили товар ненадлежащего качества (это практически невозможно, но мы не зарекаемся, так как одежду для вас шьют обычные люди, а не роботы), мы просим вас не переживать и сообщить нам об этой неприятности в течение 3 дней с момента получения посылки по номеру +79179525889. Если аналогичные изделия в наличии, мы заменим товар или вы сможете отказаться от товара и оформить возврат. Доставка товара обратно в магазин, в этом случае, будет осуществляться за наш счет.